1.สแกนคิวอาร์โค้ดหรือกดลิงค์ เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่
2.กดเพิ่มเพื่อนใน Line Official
3.ถ่ายรูปตนเองคู่กับบัตรประชาชน(สำหรับนักศึกษา)
บัตรประชาชน(สำหรับเจ้าหน้าที่) ส่งเข้ามาใน Line
พร้อมพิมพ์คำว่า "ลืมรหัสผ่าน"
ตามด้วย username@live.uru.ac.th
4.รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ